POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES

Responsable.

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

Le informamos que Carlos M. Cenalmor Aparicio es el titular de la web www.carloscenalmor.com, con CIF 51113233B y domicilio en C/Neptuno 4, 2ºB, Tres Cantos, Madrid. Pueden contactar por correo electrónico a: carlos@carloscenalmor.com

Legitimación. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos

La base legal para el tratamiento de sus datos está basada en el consentimiento que se le solicitará en los formularios de contacto, descarga de recursos, de inscripción a cursos, de suscripción o de registro. El usuario que facilite datos personales a través del correo electrónico o de los formularios de contacto, de descarga de recursos de inscripción a cursos, de suscripción o de registro de la web de www.carloscenalmor.com, está proporcionando voluntariamente datos de carácter personal (de ahora en adelante los Datos Personales). La información personal que nos facilite a través de los formularios y en los correos electrónicos, pasará a ser introducida en un tratamiento bajo la responsabilidad de Carlos Cenalmor, y se mantendrá confidencial y protegida.

En tal sentido, se informa a los usuarios que en cumplimiento del RGPD 679/2016 se dispone de un Registro de Actividades. Por todo ello, al hacer clic en aceptar la política de privacidad, el usuario acepta de forma expresa, plenamente y sin reservas que Carlos Cenalmor trate sus datos personales de forma automatizada con la finalidad de poderle prestar y ofrecer sus servicios. En el epígrafe finalidad le detallamos ampliamente con qué finalidad tratamos sus datos personales.

La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios está basada también en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción. También la contratación de productos y servicios según los términos y condiciones que constan en la política comercial.

Procedencia. ¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Toda la información personal, datos de carácter personal, que tenemos de usted nos la ha facilitado a través de los formularios de contacto, de descarga de recursos, de inscripción a cursos, de suscripción o de registro o en los correos electrónicos. Tipos de formularios de que se presentan en la web de www.carloscenalmor.com:

Formulario de descarga de recursos/lead magnet (ej. Test de burnout, Claves para eliminar el burnout, videos formativos, etc).

. Nombre

. Email

Formulario de inscripción a cursos gratuitos o de pago:
Las categorías de datos que se tratan son:
· Nombre.

. Apellidos
· Teléfono (opcional)
· E-mail​

Test final de algunos cursos::
Las categorías de datos que se tratan son:
· Nombre.
· Apellidos.
· Edad
· Email.
· DNI.
· Comunidad autónoma

. Datos varios de opinión del curso

. Estudios

. Centro de estudios del grado de psicología

​Formulario de suscripción a cursos y a newsletter.
Las categorías de datos que se tratan son:
· Nombre y apellidos
· Mail.
· Teléfono

​No se tratan datos especialmente protegidos.

Visitar la web de www.carloscenalmor.com no supone que el usuario esté obligado a facilitar ninguna información sobre sí mismo. Si desea darse de baja como usuario registrado, únicamente deberá mandar un correo electrónico a carlos@carloscenalmor.com y solicitarlo.

El usuario tendrá la opción de prestar su aceptación y consentimiento al tratamiento de sus Datos Personales por parte de Carlos Cenalmor de conformidad con la presente Política de Protección de Datos. No obstante, si no acepta los términos de la Política de Protección de Datos que se le solicite en las diferentes casillas de validación inequívoca de consentimiento, el usuario no podrá utilizar los formularios de contacto, de inscripción a cursos, de suscripción o de registro, ni tampoco realizar ninguna compra.

Carlos M. Cenalmor Aparicio prohíbe expresamente que los menores de dieciocho años faciliten Datos Personales sin el consentimiento previo de sus padres o tutores.

En caso de ser menor de dieciocho años y no tener dicho consentimiento, no facilite Datos Personales a Carlos M. Cenalmor Aparicio ni utilice nuestros servicios.

El usuario deberá facilitar a www.carloscenalmor.com los Datos Personales que se le puedan requerir cuando utilice los formularios. Los Datos Personales serán tratados con el grado de protección legalmente exigible para garantizar la seguridad de los mismos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, siendo el usuario consciente y aceptando que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Finalidad. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Cuando un usuario se conecta con esta web por ejemplo para comentar un post, mandar un correo al titular, suscribirse o realizar alguna contratación, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable Carlos Manuel Cenalmor Aparicio. Esa información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser tu dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por cenalmorpsiquiatra.com, sólo como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.

Para cumplir con las distintas disposiciones legales, hemos establecido diferentes niveles de seguridad para proteger los datos personales que nos faciliten, habiendo adoptado todas las medidas técnicas a nuestro alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y manipulación de dichos datos personales.

En www.carloscenalmor.com existen diferentes sistemas de captura de información personal y tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el siguiente fin por cada sistema de captura (formularios):

  1. Formulario de descarga de Test de Burnout, Claves del éxito para eliminar el burnout, y otro: En este caso se solicita el nombre y el email.
  2. Formulario de reserva de plaza en curso gratuito: En este caso, solicito los siguientes datos personales: nombre, apellidos, email y/o teléfono para gestionar la lista de suscripciones, enviar boletines, promociones y ofertas especiales, facilitados por el usuario al realizar la suscripción. Dentro de la web existen varios enlaces que llevan al formulario para activar la suscripción. Los boletines electrónicos o newsletter están gestionados por ActiveCampaing.com y Webempresa.com. Al utilizar los servicios de esta plataforma para la realización de campañas de marketing por correo electrónico, gestión de suscripciones y envío de boletines, debes saber que tus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos de Webempresa.com, las bases de datos y las aplicaciones generales de Webempresa.com. Ellos almacenan tus datos en servidores seguros detrás de un firewall. En este caso, la información tendrá como finalidad la realización del curso online así como el envío de otros correos informativos sobre otros servicios docentes gratuitos o de pago que Carlos M. Cenalmor Aparicio le ofrezca.
  3. Test final del curso gratuito: la información de dicho Test se guardará a través de googleForms, alojado en GoogleDrive. Dicho dispositivo de almacenamiento en la nube está protegido por el sistema de seguridad garantizado por Google. Estos datos no tendrán una finalidad de contacto posterior, aunque sí podría ser contactado algún alumno/a de forma individual para conocer su opinión del curso en mayor profundidad o realizarle alguna propuesta de colaboración.

Nuestro compromiso:

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre voy a requerir tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos que te informare previamente con absoluta transparencia.
  • Principio de minimización de datos: Solo voy a solicitarte los datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requiero. Los mínimos posibles.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, te informare del plazo de conservación correspondiente, en el caso de suscripciones, periódicamente revisare mi lista y eliminare aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
  • Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Debes saber que tomo todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.

El usuario deberá rellenar los formularios que se contengan con datos verdaderos, exactos, completos y actualizados, respondiendo de los daños y perjuicios que pudiera ocasionar a Carlos M. Cenalmor Aparicio, o a terceros como consecuencia de la inobservancia de tales aspectos.

Siempre la casilla de aceptación de la petición de consentimiento de las newsletters y/o de la petición de consentimiento de las imágenes serán opcionales, en ningún caso premarcadas, ni negativas, ni condicionadas.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos de carácter personal se conservarán en cumplimiento de los plazos legales de prescripción que resulten de aplicación.Si desea darse de baja como usuario registrado, únicamente deberá mandar un correo electrónico a carlos@cenalmorpsiquiatra.com y solicitarlo.

Si desea darse de baja de la lista de correos informativa o incluso de un curso gratuito, podrá hacerlo de forma automática desde un enlace que se integrará en el propio correo electrónico.

Destinatarios. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Estos datos serán tratados únicamente por el equipo de Carlos M. Cenalmor Aparicio y colaboradores, y serán sometidos a secreto profesional para poder prestarle el servicio solicitado. Para poder prestar este servicio Carlos M. Cenalmor Aparicio subcontrata el servicio de hosting a Webempresa.com.

Destinatarios y procesadores de datos personales

Los terceros que procesan datos personales del Cliente son subcontratistas del Controlador. Los servicios de estos subcontratistas son indispensables para el cumplimiento exitoso del contrato de compra y el procesamiento del pedido online entre el Controlador y el Cliente.

Los subcontratistas del controlador son:

  • Webempresa.com (plataforma de alojamiento de la web y el curso);
  • Stripe (plataforma de pago online)
  • Google Analytics (análisis de la página web);
  • Facebook Pixel (análisis de la página web)

Duración del almacenamiento de datos personales

1. El controlador almacena los datos personales durante el período necesario para el cumplimiento de los derechos y obligaciones derivados de la relación contractual entre el controlador y el cliente y durante los 3 años siguientes a la conclusión de la relación contractual;

2. El controlador debe eliminar todos los datos personales después de la expiración del período estipulado para el almacenamiento de datos personales.

Derechos. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en www.carloscenalmor.com estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. Tiene siempre derecho a ejercer sus derechos de información, acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación de tratamiento y portabilidad de los datos personales que nos haya proporcionado, establecidos en la RGPD 679/2016. Puede hacerlo a la siguiente dirección: carlos@carloscenalmor.com, o bien, por escrito a su domicilio social sito en C/Neptuno 4, 2ºB, 28760, Tres Cantos, Madrid..

En conformidad con el Reglamento, el Cliente tiene derecho a:

1. el derecho de acceso a los datos personales;

2. el derecho a la rectificación de datos personales;

3. el derecho a borrar datos personales;

4. el derecho a oponerse al procesamiento de datos personales;

5. el derecho a la portabilidad de datos;

6. el derecho a retirar el consentimiento para el procesamiento de datos personales por escrito o por correo electrónico enviado a: carlos@cenalmorpsiquiatra.com 

7. el derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora en caso de sospecha de incumplimiento del Reglamento.

Seguridad de datos personales

Nuestra empresa está alojada en la plataforma Webempresa.com y Activecampaign.com. Webempresa.com y Activecampaign.com nos proporciona la plataforma en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios. Tus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos de Webempresa.com y Activecampaign.com, las bases de datos y las aplicaciones generales de Webempresa.com y Activecampaign.com. Ellos almacenan tus datos en servidores seguros detrás de un firewall.

1. El controlador declara tomar todas las precauciones técnicas y organizativas necesarias para la protección de los datos personales;

2. El controlador ha tomado precauciones técnicas para proteger los espacios donde se almacena los datos, en particular, para asegurar el acceso a la computadora con una contraseña, el uso de un software antivirus y el mantenimiento regular de los ordenadores.

Disposiciones finales

1. Al realizar un pedido electrónico en el sitio web www.carloscenalmor.com El cliente confirma estar informado sobre todas las condiciones de protección de datos personales y los acepta en toda su totalidad;

2. El cliente acepta estas reglas marcando la casilla de verificación en el formulario de compra del pedido;

3. El controlador puede actualizar estas Reglas en cualquier momento. La nueva versión actualizada deberá ser publicada en su sitio web.

Estas Reglas entrarán en vigencia en [24/08/2021]

Política de Cookies

Las cookies son pequeños archivos que se instalan en el ordenador del usuario y que permiten al responsable de un servicio mejorar la forma de interactuar entre sus visitantes y su sitio web. En algunos casos, la instalación de estas cookies requiere del consentimiento del usuario. Existen diferentes clases de cookies, afectadas y no afectadas por la Ley:Cookies no afectadas:
• Técnicas: Son necesaria para la navegación. Sin ellas la página no funcionaría adecuadamente.
• De personalización o configuración: Permiten que la página reconozca el idioma del usuario, el tamaño de letras, etc.
• De seguridad: Impiden o dificultan ataques contra el sitio web o sus usuarios.

Cookies afectadas:
• Analíticas: Permiten medir la actividad de los usuarios y elaborar estadísticas de navegación.
• Publicitarias: Gestionan la frecuencia y el contenido de los anuncios.
• De seguimiento: Almacenan información sobre los usuarios para mostrarles publicidad personalizada.

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