— Aviso legal —

DATOS IDENTIFICATIVOS

Este sitio web es titularidad de Carlos Cenalmor Aparicio (en adelante «la empresa») , con NIF 51113233B y domicilio fiscal en C/Neptuno 4, 2ºB, 28760 Tres Cantos, Madrid

Puede contactar conmigo a través del email carlos@cenalmorpsiquiatra.com o por telefono al +34 744 45 19 25.

Introducción

El presente aviso legal regula el uso del servicio del sitio web WWW.CARLOSCENALMOR.COM

El acceso a la web arriba indicada, así como la utilización de las funcionalidades (en adelante, “servicios”) y contenidos, que ellas ofrecen, atribuyen a la persona que los realice la condición de usuario. Al navegar por este sitio web, usted (en adelante, “usuario”) acepta las presentes condiciones de uso y aviso legal, comprometiéndose a su cumplimiento.

La empresa se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones, suspensiones, cancelaciones o restricciones, que considere oportunas en el sitio web, pudiendo cambiar el diseño, presentación o configuración del sitio web, así como los contenidos y servicios ofertados, y el contenido del aviso legal y demás condiciones de uso.

Objeto

Este aviso legal tiene por objeto describir las condiciones legales aplicables al acceso y uso por parte del usuario a la información contenida en el sitio web, así como dar cumplimiento a las obligaciones establecidas en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE).

El usuario queda informado, y acepta, que el acceso al sitio web no supone, por sí mismo, el inicio de una relación comercial o de otro tipo con la empresa. Para contratar servicios o productos ofertados en el sitio web (incluidos servicios gratuitos y promociones) deberá utilizar los canales habilitados al efecto, donde puede requerirse la aceptación de nuevas condiciones legales, de compra o privacidad.

Contenido, exactitud y actualización

La empresa, realiza revisiones periódicas de los contenidos e información publicados en el sitio web, sin embargo, pueden no ser exhaustivos o no estar actualizados, por lo que la empresa no asume responsabilidad alguna respecto de la falta de actualización o exactitud de la información, datos o contenidos publicados en el sitio web. La empresa tampoco puede controlar el empleo que el usuario da a la información publicada y por tanto, no será responsable de ningún tipo de daños o perjuicios, ya sean directos o indirectos, que puedan derivar del empleo de dicha información.

La empresa no se hace responsable de las opiniones y respuestas emitidas por terceras personas, ya sea a través de publicaciones, mensajes en redes sociales, respuestas a consultas públicas o comentarios en blogs, publicadas tanto en el sitio web como en otro website vinculado con éste, así como en perfiles de la empresa en redes sociales.

La empresa realiza un exhaustivo mantenimiento de la página web, para que el acceso a los servicios y contenidos se encuentre siempre disponible. No obstante, el usuario acepta que puedan existir interrupciones, programadas para el mejorar el rendimiento de la página o con finalidad similar, o accidentales por causas externas a la empresa o que ésta no pueda controlar.

Propiedad intelectual e industrial

Todos los elementos del sitio web tales como su programación, código fuente, textos, diseños, presentación, montaje, logotipos, imágenes, y cualquier otro elemento susceptible de contar con la protección de los derechos de propiedad intelectual o industrial, son titularidad exclusiva de la empresa o bien dispone de autorización o licencia respecto de los titulares de sus derechos de explotación. Todos los nombres comerciales, marcas o signos distintivos, logotipos, símbolos, marcas mixtas, figurativas o nominativas que aparecen en este sitio web pertenecen a la empresa o dispone, previa autorización, del derecho de uso sobre las mismas y se encuentran protegidos por la legislación vigente al respecto.

Salvo en aquellos contenidos en los que expresamente se establezca otra licencia aplicable, la empresa no concede licencia de uso o autorización alguna sobre sus derechos de propiedad industrial e intelectual o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con el sitio web, salvo acuerdo expreso con terceros. Los usuarios podrán llevar a cabo la reproducción de los contenidos del sitio web con el único fin de proceder a su almacenamiento, a la realización de copias de seguridad o a su impresión sobre papel para uso privado.

Al margen de lo anterior, queda prohibida toda reproducción, distribución, transformación, presentación, total o parcial, del contenido del sitio web o de alguno de sus elementos, de forma directa o indirecta por redes telemáticas o soportes análogos, con un fin comercial dirigido al público o para una utilización más allá de las mencionadas, aún citando la fuente, siempre que no se cuente con la autorización expresa y por escrito de la empresa y en su caso de los terceros colaboradores. Quedan especialmente prohibidas:

  • La presentación de una página del sitio web en un marco de otra página web que no pertenezca a la empresa, mediante la técnica denominada “framing” o técnica similar, a no ser que cuente con el expreso consentimiento por escrito de la empresa.
  • La inserción de una imagen difundida en el sitio web en una página o base de datos, no perteneciente a la empresa, mediante la técnica denominada “in line linking” o técnica similar, si ello no cuenta con la expresa autorización de la empresa.
  • La extracción y uso de elementos del website causando o no un perjuicio cualquiera a la empresa, conforme a las disposiciones del Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual y la Ley 5/1998, de 6 de marzo, de Incorporación al Derecho Español de la Directiva 96/9/CE sobre la Protección Jurídica de las Bases de Datos.

La empresa deberá autorizar expresamente el establecimiento de links de hipertexto (hipervínculos) en otra website dirigidos al homepage de este website o a cualquier otra página interna de éste, siempre que las correspondientes páginas aparezcan en una ventana completa y bajo las direcciones electrónicas propias del mismo.

El incumplimiento de lo anterior facultará a la empresa para ejercer cuantas acciones se le reconozcan en Derecho para la defensa de sus legítimos intereses.

Archivos temporales de información

Para el correcto funcionamiento y visualización del sitio web, la empresa utiliza archivos temporales de información que el servidor envía al ordenador del usuario. Puede obtener más información sobre este extremo en nuestra Política de cookies.

Enlaces (links)

Los enlaces externos que puede encontrar en el sitio web conducen a otros sitios web titularidad de terceros. La empresa no responde del contenido de estos sitios no garantizando su veracidad o actualización. La presencia de estos enlaces en nuestro sitio web tiene finalidad meramente informativa y en ningún caso supone sugerencia, invitación o recomendación sobre los mismos.

Legislación aplicable

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia o cuestión respecto del sitio web o de las presentes condiciones legales serán resueltas ante los Juzgados y Tribunales de Barcelona. En caso de que el usuario tenga la condición de consumidor o usuario de acuerdo con las definiciones del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, la resolución de tales posibles controversias se realizará ante los Juzgados y Tribunales del domicilio del Usuario. Si alguna de las cláusulas del presente aviso legal fuera declarada nula o ineficaz, total o parcialmente, no conllevará la invalidez del resto, manteniendo su vigencia si la empresa no declarase lo contrario.

Condiciones generales de contratación

Las presentes condiciones generales de contratación, junto al formulario web de pedido que se envía al aceptarlas, suponen el contrato entre Carlos Cenalmor Aparicio (en adelante, “la empresa”) y cualquier usuario que realice una compra de servicio o matriculación en acciones formativas (en adelante, “el cliente o alumno”) a través de www.carloscenalmor.com (en adelante, “el sitio web”).

Al enviar su solicitud deberá activar la casilla “He leído y estoy de acuerdo con los términos y condiciones de la web”, que aparece junto al formulario. Al marcar esta casilla, el cliente manifiesta haber leído las presentes condiciones, declara aceptarlas y otorga su consentimiento expreso a todo el contenido del contrato en la versión publicada en el momento de su aceptación, comprometiéndose sin reservas a su cumplimiento.

Identificación de las partes

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, la empresa ofrece la siguiente información como parte contratante titular del sitio web:

Carlos Cenalmor Aparicio cuyos datos identificativos se encuentran en el punto 1. Datos identificativos del presente aviso.

El cliente queda identificado a través de los datos facilitados en el formulario de pedido o matriculación, siendo responsable de la veracidad, actualización y exactitud de los mismos. El cliente manifiesta ser mayor de 18 años, tener capacidad legal para celebrar contratos, y actuar en nombre propio como persona física o en representación de una persona jurídica. En este segundo caso, el cliente declara expresamente contar con poder suficiente para dicha representación. La empresa podrá no atender las solicitudes de pedido o cancelar las cuentas de cliente cuando los datos proporcionados fueran inexactos, falsos o incompletos.

Objeto

El presente contrato regula los términos y condiciones aplicables a la contratación por parte del cliente de los servicios y productos de la empresa mediante su matriculación en la acción formativa seleccionada por el cliente o el formulario de pedido de entre las ofertadas en el sitio web. Estas condiciones están formuladas de acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, y Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

Descripción de los productos y servicios

En el sitio web se ofrecen servicios de psiquiatra, psicoterapia, programas de salud mental y acciones formativas (cursos) en modalidad online, así como la venta de libros. En la ficha individual de cada acción formativa se informa de su modalidad “presencial” u “online”, precio, los materiales que se entregan, la disponibilidad de plataforma online para su realización, temario, así como otras características relevantes para la realización de curso.

Proceso de compra

La contratación de un servicio de salud menta, acción formativa, cursos o compra de libro se realiza mediante los siguientes pasos:

  1. Cualquier usuario puede acceder a la información y precios de cada acción formativa ofrecida en el sitio web sin necesidad de registro o facilitar sus datos. En todo caso será aplicable lo dispuesto en el Aviso Legal del sitio web.
  2. Antes de realizar una compra o pedido, el usuario puede preguntar cualquier duda al respecto de manera gratuita utilizando los canales de contacto habilitados en la página web, aceptando previamente nuestra Política de Privacidad.
  3. El cliente debe cumplimentar el formulario con los datos marcados como obligatorios. Se ha de seleccionar la forma de pago e introducir los datos para el mismo según la forma elegida. Para más información, consultar el apartado “Formas de Pago” de las presentes condiciones.
  4. Para poder formalizar el proceso de compra, el cliente deberá marcar la casilla de “Acepto las Condiciones Generales” que enlazan al presente texto. Al marcar dicha casilla el cliente declara expresamente haber leído y comprendido todas las estipulaciones del contrato, aceptándolas sin reservas. El contrato quedará formalizado en el momento de la recepción de la solicitud por parte de la empresa.
  5. Al finalizar el proceso, la empresa enviará acuse de recibo por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente.

Durante todo el proceso de compra el cliente podrá resolver cualquier duda a través de los datos de contacto que figuran en nuestro sitio web. El uso de estos canales para la tramitación del pedido no supondrá ningún coste adicional para el cliente.

Envío

No se realizan envíos.

Desistimiento

De acuerdo con el artículo 102 Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el cliente podrá ejercer su derecho de desistimiento en un plazo de 14 días naturales desde la fecha de formalización de la compra. El ejercicio del derecho de desistimiento no estará sujeto a formalidad alguna, siendo suficiente que el cliente comunique a la empresa su voluntad dentro del plazo señalado anteriormente, pudiendo utilizar para ello este enlace, donde se le indicará el procedimiento a seguir para tramitar la devolución del material o el desistimiento del curso.

Los gastos derivados de las devoluciones o cambios correrán a cargo del cliente.

Si el cliente hubiera realizado en su integridad el servicio de salud mental o la acción formativa (curso o mentoring), no será aplicable tal derecho de conformidad al art. 103, a) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

Formas de pago

A continuación, explicamos los métodos de pago de nuestros servicios formativos. Durante el proceso de compra le aparecerán de manera general tres opciones:

a) Transferencia bancaria directa

b) Pago con tarjeta: transferencia bancaria online.

c) Pagos a través de Hotmart

No será aceptado el ingreso de cheques o similares en ninguna de nuestras cuentas bancarias.

Idioma

Este contrato se formaliza en lengua castellana. La empresa podrá traducir las presentes condiciones, así como la política de privacidad, o cualquier otra norma operativa, política o procedimiento que pueda ser publicado en el sitio web. No obstante, lo anterior, la versión en el idioma español será la que prevalezca en caso de conflicto.

Resolución alternativa de conflictos

Le informamos de la existencia de la plataforma europea de resolución de conflictos en materia de compras online. El objetivo de esta plataforma es facilitar un sitio web interactivo y ofrecer un punto de atención único a aquellos consumidores y comerciantes que quieran resolver, de manera extrajudicial, controversias derivadas de las transacciones en línea en e-commerce.

Puede acceder a la plataforma mediante el siguiente enlace:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Responsable.

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

Le informamos que Carlos M. Cenalmor Aparicio es el titular de la web www.carloscenalmor.com, con CIF 51113233B y domicilio en C/Neptuno 4, 2ºB, Tres Cantos, Madrid. Pueden contactar por correo electrónico a: carlos@carloscenalmor.com

Legitimación. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos

La base legal para el tratamiento de sus datos está basada en el consentimiento que se le solicitará en los formularios de contacto, descarga de recursos, de inscripción a cursos, de suscripción o de registro. El usuario que facilite datos personales a través del correo electrónico o de los formularios de contacto, de descarga de recursos de inscripción a cursos, de suscripción o de registro de la web de www.carloscenalmor.com, está proporcionando voluntariamente datos de carácter personal (de ahora en adelante los Datos Personales). La información personal que nos facilite a través de los formularios y en los correos electrónicos, pasará a ser introducida en un tratamiento bajo la responsabilidad de Carlos Cenalmor, y se mantendrá confidencial y protegida.

En tal sentido, se informa a los usuarios que en cumplimiento del RGPD 679/2016 se dispone de un Registro de Actividades. Por todo ello, al hacer clic en aceptar la política de privacidad, el usuario acepta de forma expresa, plenamente y sin reservas que Carlos Cenalmor trate sus datos personales de forma automatizada con la finalidad de poderle prestar y ofrecer sus servicios. En el epígrafe finalidad le detallamos ampliamente con qué finalidad tratamos sus datos personales.

La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios está basada también en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción. También la contratación de productos y servicios según los términos y condiciones que constan en la política comercial.

Procedencia. ¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Toda la información personal, datos de carácter personal, que tenemos de usted nos la ha facilitado a través de los formularios de contacto, de descarga de recursos, de inscripción a cursos, de suscripción o de registro o en los correos electrónicos. Tipos de formularios de que se presentan en la web de www.carloscenalmor.com:

Formulario de descarga de recursos/lead magnet (ej. Test de burnout, Claves para eliminar el burnout, videos formativos, etc).

. Nombre

. Email

Formulario de inscripción a cursos gratuitos o de pago:
Las categorías de datos que se tratan son:
· Nombre.

. Apellidos
· Teléfono (opcional)
· E-mail​

Test final de algunos cursos::
Las categorías de datos que se tratan son:
· Nombre.
· Apellidos.
· Edad
· Email.
· DNI.
· Comunidad autónoma

. Datos varios de opinión del curso

. Estudios

. Centro de estudios del grado de psicología

​Formulario de suscripción a cursos y a newsletter.
Las categorías de datos que se tratan son:
· Nombre y apellidos
· Mail.
· Teléfono

​No se tratan datos especialmente protegidos.

Visitar la web de www.carloscenalmor.com no supone que el usuario esté obligado a facilitar ninguna información sobre sí mismo. Si desea darse de baja como usuario registrado, únicamente deberá mandar un correo electrónico a carlos@carloscenalmor.com y solicitarlo.

El usuario tendrá la opción de prestar su aceptación y consentimiento al tratamiento de sus Datos Personales por parte de Carlos Cenalmor de conformidad con la presente Política de Protección de Datos. No obstante, si no acepta los términos de la Política de Protección de Datos que se le solicite en las diferentes casillas de validación inequívoca de consentimiento, el usuario no podrá utilizar los formularios de contacto, de inscripción a cursos, de suscripción o de registro, ni tampoco realizar ninguna compra.

Carlos M. Cenalmor Aparicio prohíbe expresamente que los menores de dieciocho años faciliten Datos Personales sin el consentimiento previo de sus padres o tutores.

En caso de ser menor de dieciocho años y no tener dicho consentimiento, no facilite Datos Personales a Carlos M. Cenalmor Aparicio ni utilice nuestros servicios.

El usuario deberá facilitar a www.carloscenalmor.com los Datos Personales que se le puedan requerir cuando utilice los formularios. Los Datos Personales serán tratados con el grado de protección legalmente exigible para garantizar la seguridad de los mismos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, siendo el usuario consciente y aceptando que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Finalidad. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Cuando un usuario se conecta con esta web por ejemplo para comentar un post, mandar un correo al titular, suscribirse o realizar alguna contratación, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable Carlos Manuel Cenalmor Aparicio. Esa información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser tu dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por www.carloscenalmor.com, sólo como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.

Para cumplir con las distintas disposiciones legales, hemos establecido diferentes niveles de seguridad para proteger los datos personales que nos faciliten, habiendo adoptado todas las medidas técnicas a nuestro alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y manipulación de dichos datos personales.

En www.carloscenalmor.com existen diferentes sistemas de captura de información personal y tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el siguiente fin por cada sistema de captura (formularios):

  1. Formulario de descarga de Test de Burnout, Claves del éxito para eliminar el burnout, y otro: En este caso se solicita el nombre y el email.
  2. Formulario de reserva de plaza en curso gratuito: En este caso, solicito los siguientes datos personales: nombre, apellidos, email y/o teléfono para gestionar la lista de suscripciones, enviar boletines, promociones y ofertas especiales, facilitados por el usuario al realizar la suscripción. Dentro de la web existen varios enlaces que llevan al formulario para activar la suscripción. Los boletines electrónicos o newsletter están gestionados por ActiveCampaing.com y Webempresa.com. Al utilizar los servicios de esta plataforma para la realización de campañas de marketing por correo electrónico, gestión de suscripciones y envío de boletines, debes saber que tus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos de Webempresa.com, las bases de datos y las aplicaciones generales de Webempresa.com. Ellos almacenan tus datos en servidores seguros detrás de un firewall. En este caso, la información tendrá como finalidad la realización del curso online así como el envío de otros correos informativos sobre otros servicios docentes gratuitos o de pago que Carlos M. Cenalmor Aparicio le ofrezca.
  3. Test final del curso gratuito: la información de dicho Test se guardará a través de googleForms, alojado en GoogleDrive. Dicho dispositivo de almacenamiento en la nube está protegido por el sistema de seguridad garantizado por Google. Estos datos no tendrán una finalidad de contacto posterior, aunque sí podría ser contactado algún alumno/a de forma individual para conocer su opinión del curso en mayor profundidad o realizarle alguna propuesta de colaboración.

Nuestro compromiso:

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre voy a requerir tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos que te informare previamente con absoluta transparencia.
  • Principio de minimización de datos: Solo voy a solicitarte los datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requiero. Los mínimos posibles.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, te informare del plazo de conservación correspondiente, en el caso de suscripciones, periódicamente revisare mi lista y eliminare aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
  • Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Debes saber que tomo todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.

El usuario deberá rellenar los formularios que se contengan con datos verdaderos, exactos, completos y actualizados, respondiendo de los daños y perjuicios que pudiera ocasionar a Carlos M. Cenalmor Aparicio, o a terceros como consecuencia de la inobservancia de tales aspectos.

Siempre la casilla de aceptación de la petición de consentimiento de las newsletters y/o de la petición de consentimiento de las imágenes serán opcionales, en ningún caso premarcadas, ni negativas, ni condicionadas.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos de carácter personal se conservarán en cumplimiento de los plazos legales de prescripción que resulten de aplicación.Si desea darse de baja como usuario registrado, únicamente deberá mandar un correo electrónico a carlos@cenalmorpsiquiatra.com y solicitarlo.

Si desea darse de baja de la lista de correos informativa o incluso de un curso gratuito, podrá hacerlo de forma automática desde un enlace que se integrará en el propio correo electrónico.

Destinatarios. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Estos datos serán tratados únicamente por el equipo de Carlos M. Cenalmor Aparicio y colaboradores, y serán sometidos a secreto profesional para poder prestarle el servicio solicitado. Para poder prestar este servicio Carlos M. Cenalmor Aparicio subcontrata el servicio de hosting a Webempresa.com.

Destinatarios y procesadores de datos personales

Los terceros que procesan datos personales del Cliente son subcontratistas del Controlador. Los servicios de estos subcontratistas son indispensables para el cumplimiento exitoso del contrato de compra y el procesamiento del pedido online entre el Controlador y el Cliente.

Los subcontratistas del controlador son:

  • Webempresa.com (plataforma de alojamiento de la web y el curso);
  • Stripe (plataforma de pago online)
  • Google Analytics (análisis de la página web);
  • Facebook Pixel (análisis de la página web)

Duración del almacenamiento de datos personales

1. El controlador almacena los datos personales durante el período necesario para el cumplimiento de los derechos y obligaciones derivados de la relación contractual entre el controlador y el cliente y durante los 3 años siguientes a la conclusión de la relación contractual;

2. El controlador debe eliminar todos los datos personales después de la expiración del período estipulado para el almacenamiento de datos personales.

Derechos. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en www.carloscenalmor.com estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. Tiene siempre derecho a ejercer sus derechos de información, acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación de tratamiento y portabilidad de los datos personales que nos haya proporcionado, establecidos en la RGPD 679/2016. Puede hacerlo a la siguiente dirección: carlos@carloscenalmor.com, o bien, por escrito a su domicilio social sito en C/Neptuno 4, 2ºB, 28760, Tres Cantos, Madrid..

En conformidad con el Reglamento, el Cliente tiene derecho a:

1. el derecho de acceso a los datos personales;

2. el derecho a la rectificación de datos personales;

3. el derecho a borrar datos personales;

4. el derecho a oponerse al procesamiento de datos personales;

5. el derecho a la portabilidad de datos;

6. el derecho a retirar el consentimiento para el procesamiento de datos personales por escrito o por correo electrónico enviado a: carlos@cenalmorpsiquiatra.com 

7. el derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora en caso de sospecha de incumplimiento del Reglamento.

Seguridad de datos personales

Nuestra empresa está alojada en la plataforma Webempresa.com y Activecampaign.com. Webempresa.com y Activecampaign.com nos proporciona la plataforma en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios. Tus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos de Webempresa.com y Activecampaign.com, las bases de datos y las aplicaciones generales de Webempresa.com y Activecampaign.com. Ellos almacenan tus datos en servidores seguros detrás de un firewall.

1. El controlador declara tomar todas las precauciones técnicas y organizativas necesarias para la protección de los datos personales;

2. El controlador ha tomado precauciones técnicas para proteger los espacios donde se almacena los datos, en particular, para asegurar el acceso a la computadora con una contraseña, el uso de un software antivirus y el mantenimiento regular de los ordenadores.

Disposiciones finales

1. Al realizar un pedido electrónico en el sitio web www.carloscenalmor.com El cliente confirma estar informado sobre todas las condiciones de protección de datos personales y los acepta en toda su totalidad;

2. El cliente acepta estas reglas marcando la casilla de verificación en el formulario de compra del pedido;

3. El controlador puede actualizar estas Reglas en cualquier momento. La nueva versión actualizada deberá ser publicada en su sitio web.

Estas Reglas entrarán en vigencia en [24/08/2021]

Política de Cookies

Las cookies son pequeños archivos que se instalan en el ordenador del usuario y que permiten al responsable de un servicio mejorar la forma de interactuar entre sus visitantes y su sitio web. En algunos casos, la instalación de estas cookies requiere del consentimiento del usuario. Existen diferentes clases de cookies, afectadas y no afectadas por la Ley:Cookies no afectadas:
• Técnicas: Son necesaria para la navegación. Sin ellas la página no funcionaría adecuadamente.
• De personalización o configuración: Permiten que la página reconozca el idioma del usuario, el tamaño de letras, etc.
• De seguridad: Impiden o dificultan ataques contra el sitio web o sus usuarios.

Cookies afectadas:
• Analíticas: Permiten medir la actividad de los usuarios y elaborar estadísticas de navegación.
• Publicitarias: Gestionan la frecuencia y el contenido de los anuncios.
• De seguimiento: Almacenan información sobre los usuarios para mostrarles publicidad personalizada.

www.carloscenalmor.com informa que el sitio web utiliza Google Analytics y Facebook Pixel, un servicio analítico de web. Ambos utilizan «cookies», que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al website a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso del website (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google y Facebook en los servidores de Estados Unidos. Google y Facebook usarán esta información por cuenta nuestra con el propósito de seguir la pista de su uso del website, recopilando informes de la actividad del website y prestando otros servicios relacionados con la actividad del website y el uso de Internet. Cuando visita la web de www.carloscenalmor.com, algunas cookies no las instalaremos nosotros, sino que las instalarán terceros. Por ejemplo, si hace clic en un anuncio de un tercero que aparece en el sitio web (es decir, que anuncia un producto que no vendemos nosotros), ese tercero puede instalar las cookies en su dispositivo. Tenemos una relación comercial con estos terceros pero no instalamos las cookies en su dispositivo. Por tanto sugerimos que vaya a los sitios web de estos terceros para obtener más información sobre las cookies que instalan y cómo usted puede gestionarlas.

Desactivar cookies

Para desactivar/activar cookies de su dispositivo, tendrá que hacerlo a través de su navegador de Internet. A continuación, le explicamos cómo puede gestionar las cookies en su ordenador por medio de los principales navegadores. Si desea información sobre cómo gestionar cookies en su tableta y/o móvil, consulte su documentación o archivos de ayuda online.

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